سياسة DMCA

التزامنا بحقوق النشر

يحترم توكانو - مكتبة التطبيقات حقوق الملكية الفكرية لجميع الأطراف. نحن ملتزمون بالامتثال الكامل مع قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلفين (DMCA) وقوانين حقوق النشر المعمول بها internationally.

ما هو DMCA

DMCA هو اختصار لـ "Digital Millennium Copyright Act" وهو قانون أمريكي صُمم لحماية حقوق المؤلفين في البيئة الرقمية. يوفر هذا القانون إطاراً قانونياً لأصحاب حقوق النشر لإزالة المحتوى المنتهك من المنصات الرقمية.

إجراءاتنا

عند استلام بلاغ DMCA صالح، نتبع الخطوات التالية:

1. استلام البلاغ وتسجيله في نظامنا فوراً
2. مراجعة البلاغ والتحقق من صحة المعلومات المقدمة خلال 24 ساعة
3. في حال ثبوت الانتهاك، إزالة المحتوى المخالف أو تعطيل الوصول إليه فوراً
4. إخطار مقدم البلاغ بنتيجة المراجعة عبر البريد الإلكتروني
5. اتخاذ إجراءات تأديبية ضد المستخدم المخالف (تحذير / حظر)
6. تسجيل الانتهاك في سجلاتنا لمنع تكراره مستقبلاً

متطلبات البلاغ الصالح

لكي نتمكن من معالجة بلاغك، يجب أن يتضمن العناصر التالية:

• توقيع إلكتروني — اسمك الكامل أو اسم جهتك القانونية
• تحديد المحتوى المخالف — رابط URL دقيق للمحتوى المزعوم انتهاكه
• تحديد المحتوى الأصلي — رابط URL للمحتوى الأصلي الذي تملك حقوقه
• بيانات التواصل — بريد إلكتروني صالح وعنوانك
• بيان بحسن النية — تأكيد أن المعلومات صحيحة وأنك المالك الشرعي أو مفوض منه
• بيان تحت طائلة القسم — تأكيد أنك تؤمن بحسن نية أن استخدام المحتوى غير مصرح به

الجدول الزمني

إشعار المعارضة (Counter-Notice)

إذا تم إزالة محتواك بالخطأ وكنت تعتقد أنه لا ينتهك أي حقوق، يمكنك تقديم إشعار معارضة يتضمن:

• توقيعك الإلكتروني الكامل
• تحديد المحتوى الذي تمت إزالته ورابطه
• بيان تحت طائلة القسم بأنك تعتقد بأن الإزالة كانت خطأ
• موافقتك على الاختصاص القضائي في حال رفع دعوى من مقدم البلاغ الأصلي
• بيانات التواصل الكاملة

بعد استلام إشعار معارضة صالح، سنقوم بإعادة النظر في القرار خلال 10-14 يوم عمل.

المخالفون المتكررون

في حال تكرار الانتهاك من نفس المستخدم أو الجهة:

• المخالفة الأولى: تحذير كتابي + حذف المحتوى
• المخالفة الثانية: حظر مؤقت للحساب (30 يوم)
• المخالفة الثالثة: حظر دائم مع الإبلاغ لمزود الخدمة (ISP)

طرق التواصل

• نموذج البلاغ أدناه على هذه الصفحة (الطريقة المفضلة)
• صفحة اتصل بنا
• البريد الإلكتروني: admin@tokano.shop